Dans ce poste, vous serez responsable de :

• Analyser et documenter les processus d’affaires aux fins d’intégration de systèmes/outils GSTI;
• Participer au déploiement et à l’intégration des outils GSTI;
  • Effectuer les injections et/ou configurations dans les systèmes;
  • Comprendre les outils, les systèmes et les interdépendances et déterminer les meilleures stratégies d’intégration;
  • Extraire et reformater les données des anciens systèmes afin de les injecter dans les nouveaux systèmes;
• Déployer des interfaces entre les systèmes;
  • Coordonner les livrables et offrir du support dans le cadre d’intégration;
• Identifier la portée des projets et des requêtes, ainsi que les impacts systèmes sur les besoins rapportés;
• Documenter les spécifications et requis nécessaires;
• Préparer les plans et les cas de tests, diriger les tests systèmes et offrir du support lors de tests usager;
• Animer des ateliers au besoin.

Exigences

• Baccalauréat en Informatique ou discipline pertinente;
• Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire;
• Expérience avec un ou plusieurs outils GSTI (Remedy, HPSM, C2, CA Unicenter, etc.);
• Compréhension du domaine de l’exploitation des TI;
  • Capacité à coordonner un réseau de super-utilisateurs opérationnels dans le cadre d’un livrable donné;
  • Capacité d’analyser et de modéliser le fonctionnement de divers systèmes entre eux;
  • Organisé, autonome et proactif;
  • Habileté à communiquer de façon claire, concise et efficace avec divers intervenants;
  • Organisation et gestion efficaces du temps et des priorités;
  • Facilité d’adaptation aux nouvelles technologies;
    • Maîtrise des langues française et anglaise (parlées et écrites).

§  Expérience dans la gestion des livrables en mode projet;

• Connaissance de la Suite Office (Word, Excel, Project);

§  Habileté marquée pour les relations interpersonnelles;