OPTIMISEZ L’EFFICIENCE DE VOTRE ORGANISATION

EN AUTOMATISANT

NOTRE EXPERTISE

Nous vivons dans une ère de transformation numérique où les entreprises cherchent constamment à accroître l’efficacité et la valeur de leurs services. L’automatisation réalisée grâce aux assistants virtuels vise à améliorer l’expérience des utilisateurs et simplifier la prestation des services opérationnels. Bref, l’automatisation permet aux entreprises d’en faire plus et de réaliser des économies.

Un grand nombre de tâches répétitives à faible valeur ajoutée sont effectuées quotidiennement par les équipes des services TI. La mise en œuvre d’une technologie qui permet à une organisation de configurer un robot pour utiliser des applications existantes afin d’exécuter un processus manuel traditionnellement effectué, en tout ou en partie, par un humain.

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Notre temps est important et l’accès rapide à l’information demeure l’un des avantages concurrentiels les plus puissants de nos jours. Les assistants virtuels nous permettent d’optimiser nos vies, de communiquer rapidement à l’international et d’effectuer des transactions sans avoir à passer par un ordinateur ou une application.

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UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

D’ici 2020, toute moyenne ou grande entreprise en Amérique du Nord aura tiré parti d’une technologie émergente pour automatiser au moins un de ses processus. Vous menez peut-être déjà une initiative ou une pratique dans le domaine de l’automatisation, ou peut-être utilisez-vous déjà une interface de programmation d’applications (API) ou le scriptage pour vos intégrations et automatisations. Peu importe votre état d’avancement dans ce parcours d’automatisation, FX Innovation peut vous rejoindre où vous êtes et vous aider à évoluer.

L’approche d’automatisation de FX Innovation repose sur trois piliers : optimiser les processus avant de les automatiser, s’en remettre à des technologies connues et éprouvées et s’appuyer sur des partenariats établis (BluePrism, UiPath, Microsoft et AWS).

ÉVALUATION 
& PLANIFICATION

  • Évaluer la situation actuelle ainsi que les coûts/avantages liés à l’adoption de l’automatisation
  • Déterminer la maturité de votre pratique afin d’adapter nos services

CONCEPTION

  • Réviser ou améliorer légèrement les processus
  • Cerner les éléments à automatiser dans les processus et les intégrations nécessaires dans d’autres applications
  • Cibler les effets sur l’organisation et les changements requis pour accueillir l’automatisation

DEPLOIEMENT & LANCEMENT DES
OPÉRATIONS

  • Déployer l’automatisation en fonction des besoins de l’entreprise en s’appuyant sur trois modèles :
  • Services consultatifs
  • Services gérés
  • Platform as a Service (PaaS)

NOS SERVICES

Services consultatifs

  • Documentation
  • Intégration continue et livraison ou déploiement continu (CICD)
  • Lancement de production
  • Optimisation/amélioration continue

Services gérés

  • Stratégie de migration ou de déploiement
  • Conception de processus et documentation
  • Lancement de production
  • Soutien opérationnel de la plateforme (24 h/24 et 7 j/7, 365 j/année)
  • Optimisation/amélioration continue

Platform as a Service (PaaS)

  • Stratégie de migration ou de déploiement
  • Soutien opérationnel de l’infrastructure et de la plateforme (24 h/24 et 7 j/7, 365 j/année)
  • Optimisation/amélioration continue

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