INTRO
Une des plus grandes banques commerciales du Canada offrant une gamme complète de services financiers, y compris la banque de détail, la gestion de patrimoine, les marchés financiers, ainsi que des services spécialisés aux États-Unis et à l'international.
DÉFIS
Depuis 2021, l'entreprise a confié à FXi la gestion et l'évolution de son environnement Azure, incluant des tâches techniques et stratégiques. FXi a évalué l'état actuel de la plateforme Azure, les activités quotidiennes, les processus, la gouvernance, les outils et les initiatives. Cette évaluation a défini les activités nécessaires et les opportunités pour l'évolution de la plateforme.
Les principaux défis incluent la poursuite de cet engagement : modernisation de la plateforme, améliorations de la sécurité, évolution des processus, automatisation et intégration des processus commerciaux de l'entreprise et de FXi. Assurer une transition fluide et fournir des conseils stratégiques pour guider l'évolution de la plateforme selon les meilleures pratiques de l'industrie est crucial. Cette initiative implique le renouvellement du contrat de services gérés de l'entreprise avec l'équipe dédiée Azure de FXi, se terminant annuellement

SOLUTION
Dans le cadre de ce projet visant à renouveler le contrat de services gérés avec l'équipe dédiée Azure de FXi, les activités ont été réparties en trois catégories
- Services techniques : FX Innovation a animé des ateliers sur la gouvernance, l'environnement technologique et les opérations.
- FX Innovation a donné des ateliers sur la gouvernance, l’environnement technologique et les opérations.
- Améliorations de la plateforme
- Cela comprenait des ateliers sur site (structure de la zone d'atterrissage, connectivité et réseau, conformité et excellence opérationnelle). FX Innovation a ensuite mis en place la zone d'atterrissage Azure, incluant la structure des comptes, le réseau et la connectivité, la gestion des identités et des accès (IAM), ainsi que la sécurité et la conformité.
- Phase 3: B2C design
- Technology consulting services: Focused primarily on B2C design; it involved selecting and analyzing the selected application candidate, and then defining a technology target for the application candidate. During phase 3, FX Innovation designed the B2C solution architecture, which involved defining the technological architecture for the Azure B2C cloud infrastructure.
Perspectives gagnantes
- Équipe d'experts Azure : L'entreprise bénéficie d'une équipe Azure hautement qualifiée dédiée à soutenir ses activités, garantissant des opérations fluides et des améliorations continues.
- Sécurité renforcée : En mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes, l'infrastructure Azure de l'entreprise devient plus sécurisée, protégeant les données sensibles et maintenant la conformité.
- Responsabilités de livraison partagées (FX Innovation est responsable de l’infrastructure cloud Azure, tandis que l’université est responsable du côté application).
- Automatisation des processus : L'automatisation des processus conduit à une efficacité accrue et à une réduction de la charge de travail manuelle, permettant à l'entreprise de se concentrer sur des initiatives stratégiques.
- Excellence en gouvernance : Grâce à une gouvernance appropriée, l'entreprise s'assure que le développement de sa plateforme est aligné sur ses objectifs stratégiques, maintenant des normes élevées et atteignant un succès à long terme.
RÉSULTATS
Les résultats comprenaient une gestion efficace et sécurisée de l'infrastructure Azure de NBC, une amélioration continue de la plateforme et une optimisation des coûts.
- Résilience accrue du réseau : En déployant Azure Firewall Premium en mode redondant par zone, la résilience du réseau sortant dans deux régions principales a augmenté de 50 %.
- Conformité de sécurité améliorée : La mise en œuvre de nouveaux contrôles basés sur des politiques de zone d'atterrissage a assuré une conformité à 100 % avec les exigences de sécurité du CISO.
- Optimisation des coûts : L'utilisation des fonctions Azure pour arrêter les machines virtuelles de développement et de non-production en dehors des heures de bureau a entraîné une réduction des coûts de 25 %.
- Amélioration de la plateforme : Le développement de 10 nouveaux modules dans Terraform a entraîné une augmentation de 25 % du référentiel de base, améliorant ainsi les performances globales de la plateforme.
Les prochaines étapes incluent la poursuite des activités opérationnelles, des revues de performance trimestrielles et l'identification des opportunités d'amélioration pour étendre la portée de FXi dans les années à venir.